Los principios fundamentales son los siguientes:
– Consecución de la satisfacción de las necesidades del cliente (interno y externo).
– Desarrollo de un proceso de mejora continua en todos los procesos llevados a cabo en la empresa.
– Compromiso de la Dirección y un liderazgo activo de todo el equipo directivo.
-Participación de todos los miembros de la organización mediante trabajo en equipo.
La Calidad Total, es un sistema de gestión empresarial íntimamente relacionado con el concepto de Mejora Continua.
En Sistemas Integrales de Calidad, Seguridad y
Ambiente ofrecemos consultoría especializada para la implementación y
certificación ISO 9001:2015.
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