En el contexto del Sistema de Gestión de Calidad según ISO 9001:2015 requiere que la Alta Dirección demuestre liderazgo y compromiso mediante:
a) Comprender, determinar y cumplir los requisitos del cliente y los legales.
b) Determinar y considerar los riesgos y oportunidades asociados.
c) Mantener enfoque en aumentar la satisfacción del cliente.

En Sistemas Integrales de Calidad, Seguridad y Ambiente diseñamos Sistemas de Gestión orientados en todo momento en el enfoque al cliente.
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