De acuerdo a la norma ISO 9001:2015 “Fundamentos y vocabulario”, un plan de calidad es una especificación de los procedimientos y recursos asociados indicando, cuándo deben aplicarse y quién tiene que aplicarlos a un proceso en particular.
Los planes de calidad proporcionan una forma de relacionar los requisitos específicos del producto, proyecto o contrato con los métodos y procedimientos que apoyan la realización de dicho producto o proyecto ofrecido.

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